Términos y condiciones

• Reservaciones y Contrataciones

  Para contratar nuestros servicios, es necesario realizar una reserva previa, ya sea a través de nuestro sitio web, correo electrónico o contacto directo. Un depósito del 50% es requerido para asegurar la fecha de la sesión o el evento, salvo un acuerdo previo con el cliente.

• Entrega de Materiales

  Los plazos de entrega de las fotografías dependerán del tipo de servicio contratado y serán informados previamente al cliente. Las fotos se entregarán en formato digital (JPG) a través de un enlace de descarga (Google Drive) o por otro medio previamente acordado con el cliente. A partir de la fecha de entrega, las fotos estarán disponibles para descarga mediante este enlace durante un período de 5 meses. Es responsabilidad del cliente descargar y respaldar las imágenes dentro de este plazo, ya que después de este periodo, el acceso al enlace será desactivado. Cualquier petición de entrega física (impresiones, álbumes, etc.) tendrá costos adicionales, los cuales serán informados previamente. amenos que estos servicios ya estén incluidos en el paquete fotográfico.

• Derechos de Autor y Uso de las Imágenes

  WilderJPG retiene todos los derechos de autor sobre las fotografías tomadas, salvo acuerdo en contrario por escrito. El cliente obtiene una licencia de uso personal y no comercial sobre las imágenes entregadas. Las imágenes no pueden ser revendidas ni alteradas sin el consentimiento de WilderJPG. WilderJPG se reserva el derecho de utilizar las imágenes con fines promocionales y publicitarios, tanto en su sitio web como en redes sociales, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

• Cancelaciones y Reprogramaciones

  Las cancelaciones deben realizarse con al menos 3 días de anticipación. Si la cancelación se realiza después de este plazo, el depósito no será reembolsable, en caso de que haya habido un depósito. Las reprogramaciones están sujetas a la disponibilidad de WilderJPG.

• Responsabilidades y Garantía

  WilderJPG se compromete a ofrecer servicios de fotografía de alta calidad, pero no se responsabiliza por circunstancias fuera de su control que puedan afectar el resultado de las fotos (condiciones meteorológicas, retrasos por parte del cliente, problemas técnicos, etc.).En caso de problemas técnicos graves que impidan la entrega de las fotos (daño en el equipo, pérdida de archivos, etc.), WilderJPG se compromete a reembolsar el valor pagado o reprogramar la sesión, según la preferencia del cliente.

• Política de Privacidad

  La privacidad de nuestros clientes es importante para nosotros. Toda la información personal proporcionada será tratada de manera confidencial y no será compartida con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo que sea necesario para la prestación del servicio.

• Modificaciones a los Términos y Condiciones

  WilderJPG se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: wilderjpgv2@gmail.com

Teléfono: 3123398532